沟通的重要性

前几日,LT 把公司公共盘里的几十位同事的年终总评翻看了一遍,里面特别注意到经理对员工的评价。总体感觉,平时善于说话,讲究说话艺术的同事,经理给予的评价都不错。对于我,经理给我的评价是沟通不要太过于争论。而对于部另外一个同事 A,经理给予的评价是最高,我也认为此同事不错,此同事将来必定是经理候选人。对于另一个同事 B,给予的评价是技术很好然而进入不了角色。同事 B 在部门年底的组织架构调整中被和谐掉了。

纵观职场,善于沟通,注重交往的人,一般运气不会太差,如果同时业务能力也不错,定会风生水起。

希望自己引以为鉴!

朋友的相助

在工作当中,有两位朋友提供了很大帮助,LT 不想把这种感激藏在心中,想把它用文字记录下来。

这两位朋友不是 LT 的同事,但是他们在 LT 非常重要的工作时期给予了无可替代的帮助。朋友 L,在 LT 没有工具学习测试 KRL 的时候,助了 LT 一臂之力,让 LT 能够在很短的时间之内掌握 KRL 的用法,期间,LT 多次向这位朋友请教问题,他都是热心解答!朋友 X,在 LT 开展新业务的时候,苦于没有硬件条件,二话不说就将必要的硬件寄了过来供 LT  使用,在特殊时期,帮 LT 的团队度过了交替环节。

真心的朋友不多,那些能真心无条件设身处地为你着想的朋友更不多,希望大家都珍惜!

机器视觉实验室的推进

《技术领导之路》里说,技术领导力模型可以用“组织、激励、创新”来描述。在各方面的推动以及 LT 不断努力下,视觉实验设备逐渐齐全起来。作为一个 leader,职责不是传话筒,而是要定方向,组织活动,以及为活动进行创造必要的软件、硬件、人件。

当初,在没有工具的时候,LT 向厂商借用;没有软件, LT 想办法延长软件的试用期;没有条件,就想一切办法创造条件;在成员气馁时,为成员打气,积极努力寻找突破点。

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客户服务响应效率 – 自动化项目管理(9)

最近有一个事情蛮有意思,LT 记录一下。事情来由是这样的,有一个朋友看到本网站,发邮件给 LT 想咨询一下某软件,并表示愿意付费。LT也非常乐意技术交流,不过最近确实很忙,工作上的事情都做不完,再者来接这种活也并不太合适,于是建议他和我公司的客服部门联系,来公对公处理,让客服作为商务口,我作为技术口,这样,也好在工作时间调动资源。

不过,结局呢,后来没有动静了。我于是打电话问了这个朋友,他说客服部门回应不及时,所以找别人做了。接着我和他交谈了一会 ,在交谈中,他说某公司的支持不行,一些软件支持很不到位,现在他们的开发人员第一次接触某个软件,需要找人给介绍一下,而我们响应慢了,所以就找别人做了。最后,双方互加微信好友,表示保持联系。

从这件事看来,客户服务就得满足响应速度快。对于常见的服务,效率就是竞争力。这也算实际得到的一个经验吧。

你真的仔细看过 KRC4 区域监控的说明吗?

我们几乎都有一种习惯,买一样东西到手后,很少仔细查看说明书,常常靠领悟和摆弄来掌握这些东西的使用方法,对于使用机器人而言,也同样存在这样的习惯,有多少人会仔细阅读手册文档呢?

KUKA 的控制器 KRC4 提供了笛卡尔区域监控功能,然而一些朋友在使用过程中却得不到自己想要的输出结果……

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流时间效率 – 自动化项目管理 (6)

你可能遇到过这种情形,上级为了统计工作效率,给每个分发了一张表格,要求统计做某项目A花了多少时间,做某项目B花了多少时间,然后统计一周40小时,有多少时间花在了项目上,诚然,这是上级管管理部门了解人力在项目分布的一项措施。

可是,每周都要花一定时间来填这样的表格,而且表格的内容仅仅是给上级看的,对于员工自我工作的改善似乎没有帮助,这是否是一种合理的形式呢?

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